Métodos de pago

En TOVIK aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito participantes, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kueski Pay, transferencia bancaria y pago en OXXO. La disponibilidad de cada método puede variar según el dispositivo, banco emisor, importe de la compra y validaciones de la plataforma de pago seleccionada.

Tarjetas y pagos digitales
Los pagos son procesados mediante las pasarelas disponibles en nuestro sitio. La operación se considerará confirmada cuando TOVIK reciba la autorización correspondiente.

Meses sin intereses
Las promociones a meses sin intereses están sujetas a bancos participantes, tarjetas elegibles, montos mínimos y condiciones mostradas al momento de realizar el pago. Su disponibilidad y autorización dependen del banco emisor y de la plataforma de pago.

OXXO y transferencia bancaria
Cuando estas opciones se encuentren disponibles, el pedido será procesado una vez que el pago haya sido confirmado. Los pagos mediante OXXO pueden estar sujetos a límites de importe y fechas de vencimiento. En transferencias bancarias, el cliente deberá utilizar los datos proporcionados por TOVIK y conservar su comprobante de pago.

Kueski Pay
Kueski Pay es una opción de financiamiento operada por Kueski. La autorización del crédito, el monto disponible, los plazos, intereses y demás condiciones son determinados exclusivamente por Kueski y están sujetos a aprobación y restricciones. Antes de confirmar la operación, el cliente deberá revisar y aceptar las condiciones mostradas por Kueski.

Pagos rechazados o pendientes
TOVIK no podrá procesar ni enviar un pedido mientras el pago aparezca rechazado, pendiente o sin confirmar. En caso de cualquier inconsistencia, nos comunicaremos con el comprador.

Reembolsos
Cuando proceda un reembolso, se realizará mediante el mismo método utilizado para la compra, salvo que el consumidor acepte expresamente otro medio. El tiempo de acreditación puede variar según la institución bancaria o plataforma de pago.